Budowa eksperymentów w procesach biznesowych
zgodnie z metodologią Six Sigma

Cele szkolenia
Zapoznanie uczestników z metodami modelowania pod kątem metodyki DOE (Design of Experiments).

Uczestnicy
Szkolenie skierowane jest do kadry menedżerskiej i zarządzającej oraz do:
• analityków procesów biznesowych,
• konsultantów biznesowych,
• black beltów i master black beltów Six Sigma i Lean Six Sigma,
• zespołów wdrożeniowych Lean Manufaturing.

Efekty szkolenia
Uczestnicy szkolenia pozyskują praktyczną umiejętność identyfikacji, mapowania, modelowania i publikacji procesów w stopniu umożliwiającym samodzielne efektywne przygotowywanie tych dokumentów na potrzeby opisu istniejących i projektowania nowych procesów biznesowych zwłaszcza w celu wdrożenia systemów informatycznych, doskonalenia przedsiębiorstwa, szkoleń i komunikacji procesów.

Metodyka
Warsztaty prowadzone są wykorzystaniem metodyki opisu procesów BPMN (zgodnie ze specyfikacją standardu na www.bpmn.org) oraz Swimlane (zgodnie z materiałami iGrafx). Uczestnicy samodzielnie tworzą i analizują diagramy. Trenerzy stosują nowoczesne metody aktywizujące i stymulujące Uczestników do optymalnego wykorzystania czasu zajęć.
Formy przekazu informacji: multimedialny wykład, ćwiczenia z prowadzącym, samodzielna praca na komputerze (tworzenie modelu procesu z wykorzystaniem przykładowego programu iGrafx Process) i wspólna analiza wybranych modeli.
Wszyscy Uczestnicy, kończący pełny cykl, otrzymują Dyplomy ukończenia kursu „Analityk procesów biznesowych”.

Program szkolenia
1. Budowa Modelu graficznego w narzędziach iGrafx.
2. Parametryzacja ze wsparciem danych w pakiecie statystycznym Minitab (opcjonalnie JMP).
3. Budowa eksperymentu (w iGrafx Process for Six Sigma).
4. Analiza wyników w pakiecie statystycznym Minitab (opcjonalnie JMP).

Wymagane umiejętności
Wymagane ukończenie warsztatu Parametryzacja i symulacja procesów biznesowych.

Czas szkolenia
1 dzień (8 godz.)

Prowadzący
Piotr Biernacki – wieloletni współpracownik firm Micrografx i Corel. Od 1993 roku bierze udział w rozwijaniu metodologii i oprogramowania do dokumentacji i analizy procesów biznesowych — FlowCharter. Szkolił trenerów i autoryzował ośrodki szkoleniowe Micrografx i iGrafx (Corel) w Europie Środkowo Wschodniej. (iGrafx — Corel, jest współtwórcą specyfikacji BPMN). Liczne publikacje i referaty konferencyjne dotyczące ISO 9001, doskonalenia procesów i Six Sigma. Wykładowca w Polsko-Japońskiej Wyższej Szkole Technik Komputerowych. Brał udział w wielu projektach związanych z dokumentacją, symulacją, analizą i doskonaleniem procesów biznesowych oraz w audytach certyfikacyjnych na zgodność z normą ISO 9001:2000.