Modelowanie procesów biznesowych

Analiza firmy i wykonanie jej modelu to sztuka a nie nauka ścisła
Dawid Faulkner

Cel szkolenia
Celem kursu jest nauczenie stosowania technik modelowania biznesowego do analizy
i dokumentowania procesów w organizacjach. W przypadku modelowania ciężko mówić
o metodyce, można raczej mówić o umiejętnościach i doświadczeniu. Podobnie jak nie ma metodyki fotografii czy rzeźby tak nie ma definicji słusznej metodyki modelowania. Można natomiast mówić o notacjach i ich semantykach tak jak o stylach w sztuce. Kurs oparty jest więc na doświadczeniu własnym prowadzącego oraz: zaleceniach Object Management Group, teorii i praktyce metod zarządzania w tym głównie analizy łańcucha wartości Micheala
E. Portera, metodyce zarządzanie efektywnością organizacji Rummlera-Brache'a, architekturze SOA systemów informatycznych (Service Oriented Architecture).
Podczas szkolenia zaprezentowane zostaną metody analizy top-down i bottom-up. Kurs nie zapewnia gotowców czy wzorów do kopiowania!

Uczestnicy
Kurs jest adresowany do każdego menedżera lub analityka, który ma do czynienia z projektami takimi jak: reorganizacja firmy, wdrażanie systemów zarządzania jakością, zrównoważona karta wyników, zarządzanie kosztami ABC czy wdrożenie systemu informatycznego i chce zrozumieć i nauczyć się czym jest modelowanie i jak modelować procesy gospodarcze.

Efekty szkolenia
Poznanie i zrozumienie specyfiki analizy systemowej, nabycie umiejętności identyfikowania procesów gospodarczych i ich optymalizacji, umiejętności dokumentowania decyzji organizacyjnych a także analiza i dokumentowanie wymagań na systemy informatyczne.

Metodyka
Szkolenie prowadzone jest w charakterze wykładu i warsztatów (ćwiczeń). Trener stosuje metody aktywizujące, które pozwalają efektywnie wykorzystać czas przeznaczony na szkolenie. Niektóre elementy programu opierają się o dyskusję i wymianę doświadczeń oraz ich analizę.

Program szkolenia
• Wprowadzenie do modelowania.
• Modelowanie procesów prostymi metodami (Business Process Diagram).
• Zasoby w procesie modelowania (metoda swimlanes).
• Zaawansowane metody modelowania: notacja BPMN (Business Process Modeling Notation).
• Zagrożenia w procesie modelowania (jak unikać pułapek).
• Kolekcjonowanie wymagań na systemy IT: od procesów BPMN do przypadków użycia UML.

Czas i miejsce szkolenia
• Czas szkolenia: 2 dni
• Termin szkolenia: do uzgodnienia
• Miejsce: do uzgodnienia

Prowadzący
Jarosław Żeliński – absolwent Wojskowej Akademii Technicznej, nauczyciel akademicki. Po skończeniu studiów i pracy na uczelni od 1991 roku pracował w firmie Bonair S.A. Po okresie zarządzania projektami, realizacji analiz przedwdrożeniowych i studiów wykonywalności zakończył pracę w firmie w 1998 roku jako dyrektor marketingu i sprzedaży.
Następnie, w roku 1998, jako dyrektor marketingu w Apexim S.A. był autorem strategii rozwoju firmy przyjętej przez zarząd i akcjonariuszy. W roku 2001, w roli menedżera rozwoju produktów Elektrim S.A., stworzył strategię integracji i rozwoju spółek internetowych. Podobny projekt realizował w 2002 roku dla spółki z grupy kapitałowej TP S.A. firmy Incenti S.A. W roku 2003 doradzał w obszarze nowych strategii i usług zarządowi Optimus S.A. W roku 2004 jako szef zespołu planowania i analiz w Exatel S.A. (dawniej Telenergo S.A.) współtworzył plan marketingowy i prognozy rynkowe.
Od 2004 roku współpracuje jako partner z firmą konsultingową MILSTAR Sp. z .o.o. oraz jest wykładowcą na Wydziale Przedsiębiorczości Akademii Morskiej w Gdyni. Jest Członkiem Stowarzyszenia Doradców Gospodarczych. Specjalizuje się w tworzeniu modeli biznesowych, map i modeli procesów biznesowych oraz analizach strategicznych.