Podstawy dokumentacji procesów biznesowych na potrzeby systemów WorkFlow

Cele szkolenia
Zapoznanie uczestników z metodologia dokumentacji procesów BPMN (Business Process Modeling Notation — Notacja Modelowania Procesów Biznesowych). Wyjaśnienie specyfiki dokumentacji zgodnej z BPMN i wykorzystania jej do opisu obiegu dokumentóów. Nabycie przez uczestników umiejętności  samodzielnego rozpoznawania i budowania modeli procesów zgodnie z BPMN oraz poznanie mechanizmów przekształcających model BPMN w kod BPEL (Bussines Process Execution Language).

Uczestnicy
Szkolenie skierowane jest do kadry menedżerskiej i zarządzającej oraz do:
• właścicieli procesów,
• zespołów wdrożeniowych narzędzi informatycznych (np. systemy WorkFlow, ERP/MRP),
• analityków procesów biznesowych,
• konsultantów biznesowych.

Efekty szkolenia
Uczestnicy szkolenia pozyskują praktyczną umiejętność identyfikacji, mapowania, modelowania i publikacji procesów w stopniu umożliwiającym samodzielne efektywne przygotowywanie tych dokumentów na potrzeby opisu istniejących i projektowania nowych procesów biznesowych zwłaszcza w celu wdrożenia systemów informatycznych, doskonalenia przedsiębiorstwa, szkoleń i komunikacji procesów.

Metodyka
Warsztaty prowadzone są wykorzystaniem metodyki opisu procesów BPMN (zgodnie ze specyfikacją standardu na www.bpmn.org. Uczestnicy samodzielnie tworzą i analizują diagramy. Trenerzy stosują nowoczesne metody aktywizujące i stymulujące Uczestników do optymalnego wykorzystania czasu zajęć.
Formy przekazu informacji: multimedialny wykład, ćwiczenia z prowadzącym, samodzielna praca na komputerze (tworzenie modelu procesu z wykorzystaniem przykładowego programu iGrafx FlowChater) i wspólna analiza wybranych modeli.
Wszyscy Uczestnicy, kończący pełny cykl, otrzymują Dyplomy ukończenia kursu „Podstawy dokumentowanie procesów biznesowych w notacji BPMN”.

Program szkolenia
1. Przypomnienie zasad zarządzania procesowego.
2. Przedstawienie metodyki BPMN.
3. Cel dokumentowania procesu.
4. Identyfikacja wybranego procesu.
5. Wspólny opis wybranego procesu.
6. Metody publikacji.
7. Samodzielna identyfikacja i opis wybranego procesu.
8. Analiza wykonanych opisów.

Czas szkolenia
1 dzień (8 godz.)

Prowadzący
Piotr Biernacki – wieloletni współpracownik firm Micrografx i Corel. Od 1993 roku bierze udział w rozwijaniu metodologii i oprogramowania do dokumentacji i analizy procesów biznesowych — FlowCharter. Szkolił trenerów i autoryzował ośrodki szkoleniowe Micrografx i iGrafx (Corel) w Europie Środkowo Wschodniej. (iGrafx — Corel, jest współtwórcą specyfikacji BPMN). Liczne publikacje i referaty konferencyjne dotyczące ISO 9001, doskonalenia procesów i Six Sigma. Wykładowca w Polsko-Japońskiej Wyższej Szkole Technik Komputerowych. Brał udział w wielu projektach związanych z dokumentacją, symulacją, analizą i doskonaleniem procesów biznesowych oraz w audytach certyfikacyjnych na zgodność z normą ISO 9001:2000.